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Verbraucherrecht

Klare Begleitung bei Verbraucherstreitigkeiten, mangelhaften Waren und Dienstleistungen.

Bei Verbraucherstreitigkeiten hängen Weg und Fristen von Art der Ware oder Dienstleistung und vom Streitwert ab. Rechnung, Vertrag, Serviceprotokoll und Korrespondenz werden daher zuerst gemeinsam geprüft.

Bei mangelhaften Waren oder Leistungen, Fernabsatz, Abonnements und Rückgaben geht es darum, den Anspruch mit den richtigen Unterlagen an die richtige Stelle zu bringen.

Die Informationen auf dieser Seite sind allgemeiner Natur; für den konkreten Fall ist eine direkte rechtliche Beratung erforderlich.